Ja. Pakete werden kontaktlos bis an die Tür geliefert. Das bedeutet, dass kein direkter Kontakt zwischen dir und dem Zusteller stattfindet.
Wir bitten dich, nur dann eine Bestellung aufzugeben, wenn jeder in deinem Haushalt mindestens 3 Tage lang beschwerdefrei ist. Schon eine Bestellung aufgegeben? Nimm dann Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um einen sicheren Zustellungszeitpunkt zu vereinbaren.
Ja, aber nur für einige Produkte. Du findest die Services auf der Seite deines ausgewählten Produkts. Produkte, die wir nicht installieren, kannst du natürlich einfach bestellen und wir werden sie auch bis zur Schwelle deiner Eingangstür liefern. Um dir beim Anschließen deines neuen Produkts zu helfen, haben wir Selbstmachtipps von unseren Installateuren für dich bereitgestellt.
Ja, bei uns gilt „heute bestellt, morgen geliefert“.
Ja. Wir halten 1,5 Meter Abstand und für die Lieferung unterzeichnen unsere Zusteller selbst.
Kleine Produkte Kleine Pakete stellt der Lieferant an der Tür ab, sobald du geöffnet hast.
Produkte ohne zusätzlichen Anschlussservice Wir liefern deine großen Produkte bis kurz über die Schwelle deiner Wohnung. Dein altes Produkt nehmen wir nur mit, wenn es an der Schwelle bereitsteht.
Produkte mit zusätzlichem Anschlussservice Bereite dich auf eine sichere Zustellung deines Produkts vor, indem du dich an die folgenden Spielregeln hältst:
