Geschrieben von Chiara
Aktualisiert am
10. Januar 2025
·
16:23
Die häufigsten Störungen bei Samsung Waschtrocknern
Eine Fehlfunktion deines Samsung-Waschtrockners kann ärgerlich sein. Glücklicherweise kannst du die meisten Probleme selbst lösen. So kannst du den Filter reinigen, wenn er verstopft ist, oder einen Knick aus dem Ablaufschlauch entfernen, wenn das Wasser nicht abläuft. Was die häufigsten Störungen bei Samsung-Waschtrocknern sind und was sie bedeuten, liest du hier.
Samsung-Fehlercode C5
Wenn du den Fehlercode C5 auf dem Display siehst, stimmt etwas mit dem Wasserablauf nicht. Hierfür gibt es mehrere mögliche Ursachen. Beispielsweise ist der Wasserablauf verstopft oder der Ablaufschlauch geknickt. Überprüfe auch den Ablauffilter. Dieser befindet sich unten rechts an der Maschine. Öffne das Ventil und drehe den Filter vorsichtig auf. Nun gut unter fließendem Wasser ausspülen. Ist es Winter und steht der Waschtrockner in einem Schuppen? Dann kann der Ablaufschlauch eingefroren sein.
Samsung-Fehlercode DC oder DDC
Fehlercode DC weist auf einen Fehler an der Tür hin. Prüfe zuerst, ob die Tür richtig geschlossen ist. Ist dies der Fall? Prüfe dann, ob sich keine Wäsche in der Tür befindet. Hast du einen Waschtrockner mit einer AddWash-Tür und siehst du den Code DDC? Dann hast du die AddWash-Tür zu früh geöffnet. Schließe die AddWash-Tür und drücke dann zuerst die Pause-Taste. Danach kannst du die Tür problemlos öffnen und deine vergessenen Socken in das Gerät legen.
Samsung-Meldung „Ablassfilter prüfen“
Wenn auf dem Display die Meldung 'Ablauffilter prüfen' angezeigt wird, ist möglicherweise etwas im Filter stecken geblieben. Unten rechts an der Maschine befindet sich eine Abdeckung. Öffne diese und stelle eine Wanne unter die Öffnung. Dann den Filter vorsichtig abschrauben und das Wasser in die Wanne laufen lassen. Reinige den Filter unter fließendem Wasser und wische die Filterkammer gut mit einem Tuch ab. Entferne vorsichtig alle Hindernisse aus dem Filter. Dann drehe den Filter wieder in den Waschtrockner.
Samsung-Fehlercode UC
Fehlercode UC zeigt an, dass etwas mit der Stromversorgung nicht stimmt. Möglicherweise liegt ein Spannungsproblem vor. Um dies zu beheben, setze den Waschtrockner zurück. Schalte die Maschine aus und ziehe den Stecker aus der Steckdose. Warte 15 Minuten und schalte das Gerät wieder an. Wird der Fehlercode beim Programmstart immer noch angezeigt? Dann kann es sein, dass etwas mit der Stromversorgung nicht stimmt. Wende dich an den Kundendienst, um Hilfe von einem Techniker zu erhalten.
Samsung-Fehlercode HC
Siehst du auf dem Display deines Samsung Waschtrockners den Fehler HC? Dann gibt es ein Problem mit dem Temperatursensor. Schalte die Maschine aus und ziehe den Stecker aus der Steckdose. Warte 30 Minuten, bis die Maschine abgekühlt ist. Den Waschtrockner nach einer halben Stunde wieder einstecken und Programm starten. Ist das Problem noch nicht gelöst? Dann brauchst du vielleicht einen Mechaniker.
Problem nicht behoben?
Funktionieren die Lösungen nicht? Dann kann es helfen, den Stecker für 30 Minuten zu ziehen und dann das Programm erneut zu starten. Kannst du das Problem nicht selbst lösen? Dann brauchst du vielleicht die helfende Hand eines Mechanikers. Wenn deine Maschine in den Garantiezeitraum fällt, wende dich bitte an die Verkaufsstelle. Wenn der Waschtrockner nicht von der Garantie abgedeckt ist, wende dich bitte umgehend an den Samsung-Kundendienst.
Artikel von Chiara
Waschtrockner-Expertin.