Geschrieben von Evany
Aktualisiert am
21. April 2023
·
15:29
Wie behebt man Anrufprobleme beim iPhone?
Es kann passieren, dass keine Anrufe eingehen können oder du mit deinem iPhone keine Anrufe tätigen kannst. Es kann sein, dass ein Problem bei deinem Mobilfunkanbieter vorliegt oder aber du musst dein iPhone aktualisieren. In diesem Artikel bekommst du verschiedene Tipps, mit denen du wieder telefonisch erreichbar bist.
Erste Schritte bei der Lösung deiner Anrufprobleme
Mit den folgenden Tipps kannst du Anrufprobleme mit deinem iPhone beheben:
- Tipp 1: Überprüfe Probleme mit deinem Mobilfunkanbieter.
- Tipp 2: Überprüfe deine blockierten Nummern.
- Tipp 3: Prüfe, ob du für deine Nummer Anrufweiterleitung eingerichtet hast.
- Tipp 4: Überprüfe, ob dein iPhone auf "Nicht stören" eingestellt ist.
- Tipp 5: Installiere die neueste iOS-Version.
Tipp 1: Probleme mit deinem Mobilfunkanbieter prüfen
Wenn dein Mobilfunkanbieter deinen Vertrag gesperrt hat, erhältst du keine Anrufe und kannst keine Anrufe tätigen. Erkundige dich bei deinem Anbieter, ob dein Vertrag gesperrt wurde. Wenn nicht, erkundige dich bei deinem Anbieter, ob es einen landesweiten Ausfall gibt oder gab.
Tipp 2: blockierte Nummern überprüfen
Hast du Telefonnummern blockiert? Dann kannst du diese Nummern weder anrufen noch Anrufe von ihnen erhalten. So entsperrst du Nummern:
- Navigiere zu „Einstellungen“.
- Wähle „Telefon“.
- Tippe auf „Gesperrte Kontakte“.
- Wähle „Bearbeiten“ und entsperre die Nummern hier.
Tipp 3: prüfen, ob deine Nummer weitergeleitet wird
Wenn Anrufe auf deine Nummer an ein anderes Telefon weitergeleitet werden, gehen diese Anrufe nur auf dem Telefon ein, wohin die Weiterleitung führt. Du kannst dies mit der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung deaktivieren.
- Navigiere zu „Einstellungen“.
- Wähle „Telefon“.
- Tippe auf „Anrufweiterleitung“.
- Deaktiviere hier die „Anrufweiterleitung“.
Tipp 4: prüfe, ob dein iPhone auf „Nicht stören“ eingestellt ist
Du erhältst immer noch keine Anrufe? Überprüfe, ob dein iPhone auf „Nicht stören“ eingestellt ist. Wenn diese Option aktiviert ist, erhältst du keine Anrufe. Diese schaltest du einfach aus.
- Navigiere zu „Einstellungen“ und tippe auf „Fokus“.
- Wähle „Nicht stören“.
- Deaktiviere hier „Nicht stören“.
Tipp 5: neueste iOS-Version installieren
Es ist wichtig, dass dein iPhone immer über die neueste Version des iOS-Betriebssystems verfügt. Dadurch wird verhindert, dass Anruf-Funktionen nicht oder nicht richtig funktionieren. Navigiere zu „Einstellungen“ > Wähle „Allgemein“ und tippe auf „Software-Update“. Gibt es ein neues Update? Dann installiere es.
Lasse dein iPhone reparieren
Wenn die obigen Tipps nicht helfen, ist das Gerät möglicherweise defekt. Vereinbare online einen Termin und besuche uns im Store. Du kannst das Gerät auch einschicken. Wir schauen uns das Gerät an und reparieren es bei Bedarf.
Hinweis: In Deutschland reparieren wir dein iPhone nur, wenn du es bei Coolblue gekauft hast.
Artikel von Evany
Apple-Expertin.
