Geschrieben von Bart
Aktualisiert am
31. August 2022
·
11:25
Wie löst du Verbindungsprobleme mit deiner Nextbase Dashcam?
Ist die Verbindung zwischen deiner Dashcam und deinem Smartphone gelegentlich unterbrochen oder stellt die Dashcam überhaupt keine Verbindung her? Dann ist es wichtig, dass du die Verbindung mit deinem Smartphone zurücksetzt. In diesem Artikel erklären wir, wie das geht, damit du wieder sicher Autofahren kannst.
Verbindung zu deiner Dashcam wiederherstellen
Verbindungsprobleme zwischen deiner Nextbase-Dashcam und deinem Smartphone können mehrere Ursachen haben. Wir erklären Schritt für Schritt, wie du die Verbindung ganz einfach wiederherstellen kannst.
- Schritt 1. Setze die Verbindung zurück
- Schritt 2. Installiere die App neu
- Schritt 3. Aktualisiere die Firmware
Schritt 1: Setze die Verbindung zurück
Wenn du keine Verbindung mehr zu deiner Dashcam herstellen kannst, setze die Verbindung zurück. Du tust dies, indem du die Kamera im Bluetooth-Menü deines Smartphones entfernst. Dann setzt du die Dashcam über die Systemsteuerung auf die Werkseinstellungen zurück. Klicke auf das Einstellungssymbol und dann auf „Konfiguration“. Wähle dann „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“. Die Kamera wird nun neu gestartet. Durchlaufe nun die Installation der Kamera. Im Schritt „App-Funktionen“ verbindest du dich mit deinem Smartphone.
Schritt 2: Installiere die App erneut
Verbindet sich die Dashcam nach dem Zurücksetzen immer noch nicht mit deinem Smartphone? Entferne dann die MyNextbase-App von deinem Telefon. Lade dann die App aus dem App Store oder Google Play herunter und installiere sie erneut. Drücke nach der Installation auf die MyNextbase Connect-Meldung auf dem Kamerabildschirm. Öffne dann die App auf deinem Smartphone und klicke auf "Mit Dashcam verbinden". Nun wird eine Verbindung hergestellt.
Schritt 3: Aktualisiere die Firmware
Eine veraltete Version der Firmware kann ebenfalls Verbindungsprobleme verursachen. Lade die neueste Version der Firmware für deine Dashcam von der Nextbase-Website herunter. Kopiere die Firmware auf eine formatierte SD-Karte und lege sie in die Dashcam ein. Schalte die Dashcam ein und die Firmware wird automatisch installiert. Dies kann 60 Sekunden dauern. Verbinde dich nach der Installation erneut über die MyNextbase-App.