4 Tipps, wenn der Kobo eBook-Reader sich nicht mit dem Computer verbinden lässt

Dein Computer erkennt den eBook-Reader nur, wenn alle USB-Anschlüsse und das USB-Kabel ordnungsgemäß funktionieren.

1. Überprüfe den USB-Anschluss deines eBook-Readers. Stelle sicher, dass der Anschluss staubfrei und unbeschädigt ist.
2. Verwende dann ein anderes USB-Kabel. Prüfe, ob der Kobo eBook-Reader eine Verbindung herstellt.
3. Verbinde das Kabel mit einem anderen USB-Port. Benutzt du einen USB-Hub? Trenne ihn und stecke das Kabel direkt in den Computer.

Es ist auch möglich, dass sich dein eBook-Reader nicht verbindet, weil die Software veraltet ist. Führe deshalb ein Software-Update durch.

1. Gehe zum Startbildschirm. Klicke oben rechts auf das Symbol „Synchronisieren“.
2. Tippe auf „Jetzt synchronisieren“.
3. Ist ein Update verfügbar? Dies wird nun auf dem eBook-Reader installiert.

Der Computer könnte auch die Ursache des Problems sein. Starte den Computer neu. Prüfe, ob der eBook-Reader jetzt eine Verbindung herstellt. Versuche es nach Möglichkeit mit einem anderen Computer.

Schließlich kannst du einen Hard-Reset durchführen. Anschließend setzt du den eBook-Reader auf die Werkseinstellungen zurück. Dies ist eine drastische Maßnahme, also befolge zuerst alle anderen Tipps in diesem Artikel.

1. Gehe zum Startbildschirm und tippe unten auf dem Bildschirm auf das Symbol „Mehr“ mit den 3 Strichen.
2. Tippe auf „Einstellungen“. Tippe dann auf „Geräteinformationen“.
3. Wähle „Werkseinstellungen zurücksetzen“ und klicke auf „Jetzt zurücksetzen“.
4. Folge den Schritten auf deinem eBook-Reader-Bildschirm und synchronisiere das Gerät erneut.

Wenn dein eBook-Reader immer noch keine Verbindung zu deinem Computer herstellt, stimmt etwas anderes nicht mit deinem eBook-Reader. Wende dich an den Kobo-Kundendienst.