Wie behebt man Verbindungsprobleme mit der Ring Türklingel?

In der Ring App siehst du, wie stark das WLAN-Signal deiner Ring Türklingel ist. Gehe dazu in das Menü und tippe auf „Geräte“. Wähle hier die Türklingel aus. Gehe dann zu „Gerätestatus“ und scrolle zu „Netzwerk“. Hier siehst du, ob deine Türklingel online ist und wie stark deine Internetverbindung ist. Sind die Buchstaben rot? Dann ist deine Verbindung schwach. Scrolle zu „Extras“ und tippe auf „WLAN testen“. Die Ring App sucht nun selbst nach Lösungen für das Problem.

Über Google testest du die Internetgeschwindigkeit im Haus. Suche dazu nach „Internet-Geschwindigkeitstest“ und klicke auf „Geschwindigkeitstest ausführen“. Bei den neuesten Ring Türklingeln muss dein Signal an der Haus- oder Wohnungstür 5 Mbit/s betragen. Achte bei älteren Türklingeln auf eine Geschwindigkeit von mindestens 2 Mbit/s an der Haus- oder Wohnungstür. Das WLAN-Signal deines Routers hat Schwierigkeiten, Wände, Türen und sogar volle Garderoben zu durchdringen. Platziere den Router an einem zentralen Punkt im Haus. Dadurch verstärkst du das Signal, das der Router an die Türklingel sendet.

Ihre Ring Türklingel stellt automatisch eine Verbindung zum WLAN her. Ist dein Netzwerk stark genug, aber die Türklingel hat immer noch keine Verbindung? Setze dann den Router zurück. Trenne den Router vom Stromnetz und schließe ihn nach einer Minute wieder an. Schalte die Türklingel über den Sicherungskasten aus oder entferne die Batterien. Schalte die Klingel nach einer Minute wieder ein. Sie verbindet sich nun wieder mit dem Internet.