Affiliate FAQ.

Antworten auf allgemeine Fragen:

Was ist Affiliate Marketing?

Affiliate Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen mit externen Partnern (Affiliate deutsch: Partner) wie Websites, Blogs oder Vergleichsportalen zusammenarbeiten. Diese Partner verlinken auf Produkte oder Angebote und erhalten eine Provision, wenn über diesen Link ein Kauf zustande kommt. Auch Coolblue arbeitet mit solchen Partnern zusammen.

Was sind Affiliate Links?

Affiliate Links sind spezielle Tracking-Links, die Partner verwenden, um unsere Produkte zu bewerben. Wenn Nutzer über diese Links zu Coolblue gelangen und einkaufen, wird der Verkauf dem jeweiligen Partner zugeordnet und dieser erhählt eine Provision.

Was ist Awin und wie funktioniert das Affiliate-Netzwerk?

Awin ist unser Affiliate-Netzwerk. Hier werden deine Klicks, Verkäufe und Provisionen erfasst. Außerdem findest du dort Werbematerial und detaillierte Reportings zu deiner Performance.

Muss ich im Handelsregister eingetragen sein?

Nein, in der Regel nicht. Erst bei höheren Einnahmen kann eine Eintragung erforderlich sein.

Muss ich eine Website haben, um mich anmelden zu können?

Ja, du benötigst eine Plattform, über die du Coolblue bewirbst – zum Beispiel eine Website, einen Blog, eine App oder Social-Media-Kanäle.

Meine Anmeldung wurde abgelehnt. Woran liegt das?

Das kann verschiedene Gründe haben. Die häufigsten findest du in unserer E-Mail zur Ablehnung. Unklarheiten? Melde dich einfach bei uns und wir schauen gemeinsam nach einer Lösung.

Setzt Coolblue auch Rabattcode- und Cashback-Websites ein?

Nein. Seit 2019 arbeiten wir nicht mehr mit Rabattcodeseiten zusammen.

Cashback Webseiten sind nur unter gewissen Bedingungen erlaubt und jeder Partner wird hier individuell bewertet.

Kann ich eine zusätzliche Website in meinem Konto hinzufügen?

Wenn du Coolblue auf zusätzlichen Websites oder Social-Media-Konten bewerben möchtest, musst du diese an dein Awin Konto hinzufügen. Das geht, indem du dich einloggst, auf "Konto" klickst und dann unter "Profil" auf die Option "Werbekanäle" klickst. Dort hast du die Option, eine Seite an dein Konto hinzuzufügen.

Wie kann ich meine Teilnahme am Affiliate-Programm beenden?

Sende eine kurze E-Mail an affiliate@coolblue.de. Dann kümmern wir uns um den Rest!

Kann ich mich für den Newsletter abmelden?

Natürlich. Klicke unten in der E-Mail auf "Abmelden".

Sind exklusive Aktionen möglich?

Ja! Wenn du eine Idee hast, melde dich gerne bei uns. Gemeinsam prüfen wir, was möglich ist.

Gibt es generische Rabattcodes?

Nein. Wir arbeiten bewusst ohne generische Rabattcodes.

Darf ich Inhalte von Coolblue verwenden?

Du darfst den Inhalt der Coolblue-Website als Inspirationsquelle nutzen, allerdings nicht kopieren. In unserem Feed findest du für jedes Produkt eine Abbildung, die du benutzen kannst. Diese stimmt mit der ersten Abbildung auf der Produktseite überein. Außerdem kannst du Besucher an unsere YouTube-Produkt-Videos verweisen. Über den unten stehenden Link gelangst du zu unserer Affiliate-Bilderbank mit Fotos ohne Copyright, die du für das Layout von Artikeln nutzen kannst.

Wo finde ich Banner?

Standard-Banner findest du in deinem Awin-Konto unter „Werbematerial“. Hier stellen wir für die unterschiedlichen Kampagnenzeiträume auch stets die passenden Banner zur Verfügung. Es können Banner auch individuell angefragt werden. Bitte beachte hierfür jedoch, dass eine gewisse Planung hierfür benötigt wird.

Darf ich die Banner anpassen?

Nein. Unsere Banner sind im Coolblue-Stil gestaltet und dürfen nicht verändert werden – für maximale Performance und Vertrauen.

Welches Trennzeichen ist im Produkt-Feed enthalten?

Ein Komma.

Gibt es Feed für einzelne Kategorien?

Im Full Feed findest du alle Produkttypen. Falls du einen einzelnen Feed mit einem bestimmten Produkttyp brauchst, können wir diesen für dich erstellen.

Ich finde im Produkt-Feed nicht alle Produkte. Woran liegt das?

Das kann zwei Gründe haben. Es kann vorkommen, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist oder dass wir das Produkt aus dem Feed filtern, weil wir nach Abzug der Provision nichts daran verdienen. Wir möchten also nur Produkte bewerben, an denen wir beide verdienen können.

In welchem Format wird der Produkt-Feed angeboten?

Unser Produkt-Feed wird im CSV-Format bereitgestellt. Das macht ihn besonders einfach zu verarbeiten – egal ob du ihn in eigene Tools integrierst oder direkt auf deiner Website nutzt.

Warum funktioniert der Feed nicht direkt?

Der Feed muss zuerst aktiviert werden. Das dauert ca. 4 Stunden nach dem ersten Download.

Wie lange ist ein Affiliate-Cookie gültig?

Bis zu 56 Tage.

Entdoppelt Coolblue auf anderen Kanälen?

Nein, das ist durch das neue Provisionsmodell nicht mehr erforderlich. Du erhältst eine Provision für deinen Anteil an der Customer Journey. Unten erfährst du mehr über unser neues Provisionsmodell.

Bekomme ich Provision für andere Produkte?

Ja. Wenn dein Traffic zu einem Kauf führt, erhältst du Provision, unabhängig vom ursprünglich beworbenen Produkt.

Wie funktioniert internationales Tracking?

Für Deutschland, Niederlande und Belgien gibt es jeweils eigene Programme und Tracking-Codes.

Wie ist die Provision aufgebaut?

Die Provision ist je nach Produktgruppe unterschiedlich. So können wir immer die beste Provision bieten.

Wann werden Bestellungen bestätigt?

Innerhalb von 30 Tagen.

Wann erhalte ich meine Auszahlung?

Der Mindestbetrag zur Auszahlung liegt bei 20 € (Dies ist eine Angabe von Awin) und die Auszahlung ist flexibel in deinem Awin Account einstellbar. Awin bearbeitet Auszahlungen zweimal im Monat. Bitte beachte, dass Provisionen ohne Mehrwertsteuer ausgezahlt werden.

Warum wurde eine Bestellung abgelehnt?

Eine Bestellung kann zum Beispiel abgelehnt werden, wenn sie retourniert oder nicht bezahlt wurde.