Mit einem Coolblue Schutzpaket bist du bei Schäden versichert. Auch, wenn du sie aus Versehen selbst verursachst. Hat jemand anders den Schaden verursacht? Auch in diesem Fall bist du versichert. Möchtest du ebenfalls eine Deckung bei Diebstählen? Dann entscheide dich für das Schutzpaket mit Diebstahlversicherung.

Schäden aufgrund von Herstellungsfehlern, Stürzen, Diebstahl oder unsachgemäßer Verwendung sind häufig nicht von der Hausratsversicherung abgedeckt. Mit einem Schutzpaket besteht diese Deckung schon. In diesem Fall gilt die Versicherung auch maximal für den Kaufpreis des Produkts und nicht für dessen Tageswert.

Unsere Standardgarantie deckt nur durch Herstellungsfehler entstandene Schäden ab. Das Schutzpaket gilt auch für Fallschäden. Außerdem bist du bei Schäden versichert, die entstanden sind, weil du das Produkt aus Versehen falsch verwendet hast.

Wenn dein neu angeschafftes Produkt kaputt geht, ist das schon Ärger genug. Daher kümmern wir uns in einem solchen Fall um alles für dich. Coolblue ist dein einziger Ansprechpartner. So hast du keinen großen Aufwand.

Passiert etwas mit dem Produkt, das du bei Coolblue gekauft hast? Dann zahlst du mit dem Schutzpaket keine Selbstbeteiligung.

Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, bekommst du maximal den Kaufpreis deines Produkts in Form von CoolblueGuthaben ausgezahlt. Damit kannst du dir auf der Website selbst ein neues Produkt aussuchen.