Kundendienst
Bewertungen
Welche Richtlinien gelten für das Schreiben einer Bewertung?
Wir prüfen jede Bewertung manuell, bevor wir sie auf der Website veröffentlichen. Hierfür haben wir die folgenden Spielregeln aufgestellt:
So sehen wir die Bewertung gerne:
- Sie ist durch Meinungen und Tatsachen untermauert.
- Es ist klar, wie und wo du das Produkt benutzt.
- Sie ist verständlich und mit ordentlichem Sprachgebrauch geschrieben.
- Sie besteht aus mindestens 20 Wörtern.
- Sie enthält Vor- und Nachteile.
In diesen Fällen veröffentlichen wir Bewertungen nicht:
- Die Verwendung der Sprache ist verletzend.
- Die Bewertung ist nicht auf Deutsch, Englisch oder Niederländisch verfasst worden.
- Es handelt sich um einem Plagiat, etwa durch Nutzung von Marketingagenturen.
- Die Bewertung enthält Kontaktinformationen, wie Telefonnummer, Adresse und URL.
- Die Bewertung enthält Angabe zu kurzlebigen Informationen, wie Preisen.
- Es werden andere Webshops oder Läden genannt.
- Der Inhalt der Bewertung ist dürftig und enthält zum Beispiel nur ein Wort.
Welche Richtlinien gelten für das Schreiben einer Reaktion auf eine Bewertung?
Hierfür gelten die gleichen Bewertungsrichtlinien wie für Bewertungen.
Wie kann ich meine Bewertung bearbeiten oder löschen?
Das kannst nicht du, sondern nur unser Kundendienst erledigen. Nimm dazu Kontakt zu unserem Kundendienst auf.
