Kundendienst
Langzeitgarantie kündigen
Ist es möglich, die Coolblue Langzeitgarantie zu stornieren?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ist eine Stornierung möglich. Kontaktiere unseren Kundendienst, um die Langzeitgarantie zu stornieren.
Was passiert mit der Langzeitgarantie, wenn ich mein Produkt nach dem Kauf zurückgeben möchte?
Wenn du dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgibst, verfällt die Langzeitgarantie automatisch. Du erhältst den bereits gezahlten Betrag für die Langzeitgarantie zurück auf dein Konto.
Was passiert mit der Langzeitgarantie, wenn ich mein Produkt nach dem Kauf gegen ein anderes Produkt umtauschen möchte?
Wenn du dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf umtauschst, verfällt die Langzeitgarantie auf den zurückgegebenen Artikel. Selbstverständlich wird die Langzeitgarantie auf das neue Produkt übertragen. Sollte es einen Preisunterschied zwischen den Produkten geben, schicken wir dir eine erneute Zahlungsaufforderung zu oder du bekommst den zu viel gezahlten Betrag zurück auf dein Konto.
