Philips DiamondClean 9000 HX9911/94

Siehe oben.

Putzergebnis sehr gut; Laden im Glas bequem

Die erste Zahnbürste Sonicare HX9382/04 kaufte ich 2012. Nach 4 Jahren versagte sie ihren Dienst. Nach Öffnung war als Grund Korrosion durch eingedrungene Feuchtigkeit festzustellen. Da die Ladung stehend im Glas erfolgt, dringt Feuchtigkeit über die Aufnahmewelle für den Bürstenkopf ein. Da Philips die Lieferung des benötigten Ersatzhandstückes HX 9340 als Ersatzteil aus technischen Gründen ablehnte, habe ich es damals in China bestellt, wo Philips die Sonicare Zahnbürsten auch fertigen lässt.
Das Handstück konnte bis 2024 benutzt werden, dann ließ sich der Ein-/Ausschalter nur noch mit großer Kraft betätigen. Als Ersatz bestellt ich bei Coolblue die HX9911/94, die jetzt bereits zum 2. mal als Garantiefall mit gleichem Fehler ersetzt wurde. Ich hatte die Zahnbürste vorsorglich bei Philips registriert, weil damit eine 3-jährige Garantie verbunden war. Die Schwergängigkeit des Einschaltknopfes setzte allerdings bei den letzten 2 Zahnbürsten bereits nach einigen Monaten ein. Wer sich über meinen Kritikpunkt "Hammerentsorgung-Akku" wundert, sollte in die Bedienungsanleitung schauen. Da das Gehäuse nicht verschraubt ist, sondern mit Plastikhaken zusammengehalten wird, müssen diese durch kräftige Hammerschläge am Ende des Handstückes zerstört werden. Man kann dann das Innenteil herausziehen, um an den zu entsorgenden Akku zu gelangen. Eine Zumutung! Der einzige, wirklich positive Aspekt in dieser Angelegenheit ist die tolle Abwicklung der Garantiefälle. Diese Lob gilt aber nicht Philips, sondern allein der Firma Coolblue, bei der ich mich für die Unterstützung bedanke.