Besuch im Store
Wo sind die Coolblue Stores?
In Deutschland gibt es neun Stores von Coolblue: in Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Leipzig und Münster. Sieh dir hier alle nützlichen Informationen zu den Stores an.
Sind die Coolblue Stores heute geöffnet?
Die Öffnungszeiten unserer Stores sind je nach Tag und Ort unterschiedlich. Auf dieser Seite findest du alle Adressen und Öffnungszeiten. Wir aktualisieren die Zeiten regelmäßig. Sie stimmen daher immer, auch an Feiertagen.
Kann ich die Stores kontaktieren?
Nein, du kannst die Stores leider nicht anrufen und ihnen auch keine E-Mails schreiben. Findest du bei den häufig gestellten Fragen keine Antwort auf deine Frage? Unser digitaler Assistent hilft dir gerne weiter. Wenn er keine Lösung findet, verbindet dich der Assistent mit unserem Kundendienst. Sie stehen täglich bis 22:00 Uhr für alle deine Fragen bereit. Natürlich bist du auch in einem unserer Stores herzlich willkommen.
Welche Produkte kann ich mir im Store ansehen?
In unseren Stores kannst du über 1.000 Produkte testen und erleben. Du findest hier unter anderem Smartphones, Computer, Tablets, Smartwatches, Fernseher, Kopfhörer, Waschmaschinen, Küchengeräte und Kaffeemaschinen.
Was kann ich in einem Coolblue-Store machen?
In unseren Stores kannst du über 1.000 Produkte erst ausprobieren, bevor du sie kaufst, und unsere Experten helfen dir dabei, die richtige Entscheidung zu treffen. Außerdem kannst du deine Bestellung abholen und wir helfen dir auch nach dem Kauf weiter. Oder komm einfach vorbei, um dich mal umzuschauen; das geht natürlich auch. Hier findest du die Adresse und die Öffnungszeiten all unserer Stores.
Wofür kann ich einen Termin im Store vereinbaren?
Du kannst mit Termin vorbeikommen, um dich zu Produkten beraten zu lassen. Wir reservieren ein Zeitfenster für dich, damit du nicht warten musst und sofort an der Reihe bist.
Kann ich im Store bar bezahlen?
Ja, in unseren Stores kannst du bar bezahlen. Reserviere ein Produkt online und wähle "Zahlung im Store" aus oder komme vorbei, um deine Bestellung aufzugeben. Bezahlst du einen Betrag in Höhe von mehr als 10.000 Euro bar? Dann bitten wir um Vorlage eines gültigen Ausweises.