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Umtausch und Rückgabe in unseren Stores
Kann ich mein Produkt im Store zurückgeben?
Ja, wenn du deine Retoure zuerst online anmeldest, kannst du sie in einem unserer Stores abgeben.
Vorteile der Rückgabe im Store:
- Wir helfen dir dabei, ein Ersatzprodukt zu finden. Häufig haben wir dieses direkt vorrätig.
- Wenn wir das Produkt zur Reparatur einschicken müssen, geht das über unseren Store schneller als über eine Paketannahmestelle.
Kann ich mein Produkt im Store umtauschen?
Ja, das geht. Bringe dein Produkt in einen unserer Stores. Du musst hierfür keinen Termin vereinbaren.
Weißt du schon, gegen welches Produkt du es eintauschen möchtest? Dann bestelle dein neues Produkt schon einmal und gib beim Abschluss der Bestellung an, dass du dein Produkt in einem Store deiner Wahl abholen möchtest. Meistens kannst du es am gleichen oder nächsten Tag schon abholen. Weißt du noch nicht, gegen welches Produkt du es eintauschen möchtest? Unsere Beratungsprofis helfen dir gerne dabei, ein Produkt zu finden, das besser zu dir passt.