Rabattcode
Wie benutze ich meinen Rabattcode bei der Bestellung?
Du gibst den Rabattcode beim Aufgeben der Bestellung ein. Auf der Zahlungsseite siehst du deutlich, wo du den Code eingeben kannst. Nachdem du den Code eingegeben und bestätigt hast, siehst du sofort, ob der Rabatt verrechnet wurde und wie viel du noch zahlen musst. Hier ein paar Tipps:
- Gib den Code genau so ein, wie du ihn bekommen hast (ohne zusätzliche Leerzeichen).
- Der Code gilt nur für die in den Aktionsbedingungen genannten Produkte und nur in dem darin genannten Zeitraum.
- Du kannst einen Rabattcode nicht mit allen anderen Arten von Rabatt kombinieren. Die Kombinierbarkeit hängt von der betreffenden Aktion ab.
Was passiert mit meinem Rabattcode, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurückgebe?
Bei einer Bestellung mit Rabattcode bekommst du bei einer Stornierung oder Rückgabe nur den Betrag zurückerstattet, den du tatsächlich bezahlt hast. Der Rabatt selbst wird nicht zurückerstattet oder erneut als Guthaben bereitgestellt.
Beispiel:
- Produktpreis: 100 €
- Rabattcode: 20 % Rabatt
- Du zahlst: 80 €
- Wenn du alles zurückgibst, erhältst du 80 € zurück.
Kann ich meinen Rabattcode auch im Store verwenden?
Nein, diese Möglichkeit besteht noch nicht. Gib deine Bestellung auf der Website auf, wenn du deinen Rabattcode verwenden möchtest.
Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?
Wenn ein Rabattcode nicht funktioniert, bekommst du auf der Website eine deutliche Fehlermeldung, zum Beispiel: "Rabattcode ungültig". Die Fehlermeldung auf der Website ist entscheidend. Du kannst Folgendes selbst noch überprüfen:
- Tippfehler: Prüfe, ob du den Code ohne Leerzeichen und mit den richtigen Sonderzeichen eingegeben hast.
- Gültig bis einschließlich: Der Aktionszeitraum ist möglicherweise vorbei oder hat noch nicht angefangen.
- Gilt nicht für dein(e) Produkt(e): Viele Codes gelten nur für ein bestimmtes Sortiment oder eine bestimmte Marke.
- Bereits verwendet: Manche Codes darfst du nur ein einziges Mal verwenden.
- Maximale Anzahl der Einlösungen erreicht: Bei manchen Aktionen kann der Code insgesamt nur eine begrenzte Anzahl von Malen eingelöst werden. Wenn diese maximale Anzahl erreicht ist, kannst du den Code nicht mehr verwenden.