Kosten und Laufzeit der Versicherung
Wie hoch ist mein Beitrag?
Die Höhe des Beitrags hängt von der Art des Produktes und dem Kaufpreis ab. Auf der Produktseite siehst du genau, wie viel du bezahlst.
Wie lange läuft meine Versicherung?
Ein Schutzpaket, das mittels einmaliger Zahlung abgeschlossen wird, hat eine feste Laufzeit, die auf dem Versicherungsschein angegeben ist. Für monatliche Versicherungen gibt es keine Mindestlaufzeit. Die Versicherung ist in den ersten 30 Tagen widerrufbar. Nach 30 Tagen kannst du deine Versicherung monatlich kündigen, mit einer Kündigungsfrist von 7 Tagen. Die maximale Laufzeit beträgt 36 Monate. Damit wollen wir vermeiden, dass du eine Versicherung unbeabsichtigt weiterlaufen lässt.
Wie funktioniert die Beitragszahlung?
Die festgelegte Versicherungsprämie für ein Schutzpaket mit fester Laufzeit muss bei Abschluss des Versicherungsvertrags bezahlt werden. Dies kann in bar oder elektronisch erfolgen. Die Prämie für ein monatlich kündbares Schutzpaket bezahlst du monatlich einen Monat im Voraus per Lastschrift. Die erste Beitragszahlung wird innerhalb von 7 Tagen von der Kontonummer abgebucht, die du angegeben hast. Wenn die Zahlung nicht gelingt, schicken wir dir eine Zahlungserinnerung.
Wann verfällt meine Versicherung?
Nach Ablauf der auf dem Versicherungsschein angegebenen Laufzeit, bei Zahlungsverzug, bei Diebstahl oder wenn eine Reparatur angesichts des Restwerts deines Produkts nicht mehr möglich ist.
Wann wird die Prämie abgebucht?
Die erste Abbuchung des monatlich kündbaren Schutzpakets findet innerhalb weniger Tage nach dem Kauf statt. Danach erfolgt die Abbuchung monatlich. Die Prämie für deine Versicherung zahlst du monatlich im Voraus und wird per Lastschrift abgebucht. Die Prämie für ein Schutzpaket mit fester Laufzeit bezahlst du direkt beim Kauf deines Produkts.
Kann ich die Art meines Schutzpakets und die Laufzeit ändern?
Ja, du kannst deine Versicherung innerhalb von 30 Tagen ändern. Nimm dafür Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
Ab wann ist mein Kauf versichert?
Der Versicherungsschutz tritt ab dem Moment in Kraft, in dem du die Versicherungsprämie bezahlt hast. Bei einer einmaligen Versicherung bezahlst du die Prämie zeitgleich mit dem versicherten Produkt. Der Versicherungsschutz gilt dann sofort.
Bei einer monatlichen Versicherung läuft das etwas anders, da der erste Versicherungsbeitrag nicht bei der Bezahlung des Produkts abgerechnet wird. Der Versicherungsschutz ist bei monatlichen Zahlungen direkt nach der ersten Prämienzahlung wirksam. Dies ist innerhalb von 3 Werktagen der Fall.